Questions fréquentes

L’IA aide entre autres à anticiper les problèmes de paiement. Court terme elle va permettre de déterminer quand un client va payer ses factures. À moyen terme, elle permet de segmenter le portefeuille de créances selon différentes typologies de risque et de comportement de paiement.

Grâce à ses insights, vous pouvez non seulement comprendre la santé de votre portefeuille de créances, en voir l’évolution à travers le temps et également prendre les mesures nécessaires suffisamment tôt, de façon structurée et en gérant les priorités ainsi que les efforts des collaborateurs.

L’IA va permettre de déterminer si une facture va être payée, dans quel intervalle de temps, voire quand. Selon les données disponibles, l’IA permet donc de prédire quand une facture sera payée. En regroupant ses prédictions et leur probabilité, nous constituons un cash forecast prédictif. Celui-ci est plus fin que le cash forecast classique reposant sur les dates d’échéances étant donné qu’il tient directement compte des comportement clients.

Notre solution s’articule autour de 2 scénarios distincts répondant à des besoins différents. Si vous disposez déjà de votre solution de recouvrement que vous souhaitez garder tout en optimisant le travail de vos collaborateurs, nous pouvons installer notre solution sans venir perturber vos processus existants. Vous bénéficierez alors d’outils complémentaires apportant les insights nécessaires à l’amélioration du recouvrement existant. Si vous n’avez pas encore de solution de recouvrement ou vous souhaitez en changer, nous vous offrons alors une solution complète, incluant l’ensemble des fonctionnalités de recouvrement nécessaires.

Grâce à son connecteur universel, notre solution solution peut recevoir les données de n’importe quel ERP parmi lesquels nous pouvons citer SAP, Netsuite, Netika, Unit4 ou Sage par exemple.

Grâce à notre solution pré paramétrée ainsi qu’à notre connecteur universel déjà adapté à des solutions telles que SAP, Sage, Netsuite, Netika ou encore Unit4, l’implémentation de notre solution est grandement facilitée et s’étalera sur un lapse de temps de 3 mois en moyenne. C’est le temps nécessaire pour préparer les données, configurer la solution selon vos besoins, et la tester. Ce laps de temps sera évidemment adapté selon votre contexte.

Nous travaillons avec différentes sources de données provenant de votre ERP ainsi que de sources externes telles que CreditSafe par exemple. Parmi les données traitées par l’application, il y a évidemment les factures, notes de crédits, paiements mais aussi les historiques de relance et/ou de recouvrement selon les données à votre disposition. Nous pouvons également intégrer les différents indicateurs financiers provenant de différents fournisseurs.

Les impacts de la solution sur le business sont immédiats. En effet, étant donné que nous travaillons sur base d’un historique de 3 à 5 années de données, nous reconstituons 12 mois d’insights client. Vous pouvez dès lors directement bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités de la solution.

À moyen et long terme, vous pouvez vous attendre à une réduction de 30% des factures impayées et à une amélioration de 20% de votre efficacité opérationnelle. Certains de nos clients ont réduit de 50% les coûts de leur équipe de comptabilité.

En ce qui concerne le business case, nous serons heureux évidemment de pouvoir vous aider à le construire. Nos clients en témoignent, vous pourrez déjà améliorer votre efficacité opérationnelle de 20 à 50%.

L’AI n’a pas pour objectif de remplacer l’utilisateur mais de l’aider. Dans le cadre de notre solution, l’AI détecte les problèmes de paiement avant qu’ils ne surviennent et fournit un ensemble d’insights clients liés à ses comportements de paiement entre autres afin de permettre à l’utilisateur de mieux déterminer les actions à prendre.

Notre solution est applicable à toutes les industries. Cependant, pour une utilisation optimale, nous recommandons d’avoir au moins quelques centaines de clients récurrents B2B ou B2C.